CA22-10 P06 - Panel: Como no verte p*** (mal) al pedir soporte
Panelistas: José Carselle, CTS-D, International Advanced Applications Engineer de Q-SYS; Miguel Garcia, Gerente de Entrenamiento Técnico para Latinoamérica de Audinate, Isaac Aviña Technical Manager, Extron Mexico
Moderador: Iván E. Alegría Hasbún, Jefe de Proyectos e Instalaciones en Nytec Chile
Todos necesitamos apoyo o ayuda de algun proveedor en algun momento, no solo eso, es sano y util hacerlo.
Sin embargo, un alto porcentaje de llamadas de soporte podrian evitarse si fueramos mas cuidadosos o eficientes antes y durante esa solicitud de soporte.
En este panel expondremos algunas ideas y recomendaciones para mejorar esa etapa del trabajo, y por que no, vernos mas profesionales al hacerlo.