Noticias y Tendencias

Ahora que los procesos de aprendizaje tienen un significativo componente de actividades en línea y las escuelas de todo tipo redoblan sus esfuerzos para que la educación con enfoque híbrido opere en el futuro inmediato, las perspectivas para el 2021 hacen hincapié en la mejora y el refinamiento de sus herramientas y prácticas. Particularmente en la educación superior, donde el enfoque híbrido del aprendizaje ya estaba presente y en franco crecimiento.

Seguramente sea obvio decir que los colegios y universidades han experimentado un crecimiento casi astronómico en el uso de herramientas de aprendizaje remoto y las plataformas de colaboración durante la pandemia. Pero a medida que estas herramientas son adoptadas, casi de manera universal, por parte de educadores y estudiantes, surgen nuevos desafíos. Para cualquier persona que en el pasado se haya mostrado renuente a adoptar el contenido digital y los recursos interactivos, de pronto se le presenta la urgente necesidad de dominar la creación y distribución de contenido en línea, que además sea atractivo.

En la Indiana University (IU), donde, a partir de un gran trabajo de investigación y análisis, Julie Johnston, Vicepresidenta Adjunta Interina de Tecnologías de Aprendizaje de la Universidad de Indiana UITS, y sus colegas del departamento de Learning Spaces llevan mucho tiempo dedicados al proceso de avance, conversión y adaptación de las aulas y otros espacios de colaboración, las cifras más recientes destacan sus esfuerzos por crear un entorno de aprendizaje que sea fácil de usar tanto para estudiantes como para educadores.

La mayoría de las instalaciones de la IU ya estaban equipadas para el aprendizaje remoto cuando se desencadenó la pandemia. Pero al igual que en todas las escuelas, se ejecutó un refuerzo intensivo de acciones para garantizar que los usuarios perciban el aprendizaje remoto como un proceso libre de obstáculos.

En las instituciones de educación superior, los responsables de los departamentos de TI o AV seguramente coincidirán con las estadísticas de sus colegas de la IU. En esta universidad el uso de Zoom ha aumentado por arriba del 100 por ciento. En cuanto al video bajo demanda, el uso de la plataforma Kaltura ha crecido en un 500 por ciento, con aproximadamente 110 mil usuarios únicos en el sistema consumiendo un promedio de un millón de minutos de contenido cada día.

Esas importantes cifras sirven para generar preguntas sustanciales para el departamento de Learning Spaces de cara al próximo año y más allá. Al observar los conjuntos de herramientas actuales y considerar qué nuevas ofertas podrían ayudar a respaldar un enfoque más fluido para los estudiantes y el profesorado, surgió un hecho muy claro: “Todos advertimos sufrir fatiga de Zoom, y eso no es diferente para un miembro del profesorado o un estudiante, todos hemos llegado a ese mismo punto”, dice Julie Johnston. "Entonces, ¿cómo podemos mejorar ese tipo de experiencias simultáneas con actividades interactivas y formas atractivas de entregar contenido?"

Su equipo puso manos a la obra y, en colaboración con el departamento de Contenido Digital de la universidad, crearon una serie de guías interactivas para el profesorado en las que se les muestra cómo generar experiencias agradables e interactivas en un entorno de reuniones. También se diseñó un sitio web paralelo con la meta de explicar a los estudiantes las formas de maximizar su experiencia en línea.

“Así como aprendemos a trabajar desde casa, los estudiantes aprenden a trabajar en línea”, subraya Johnston. "Y otra pieza clave para esto es ¿cómo podemos ayudarlos a tener éxito en la gestión de su nuevo flujo de trabajo?" Para esto último, la IU ha agregado la aplicación Boost dentro de su Sistema de Gestión de Aprendizaje, lo que brinda una manera fácil de enviar recordatorios y detalles de las tareas a los teléfonos móviles de los estudiantes.

Desde el punto de vista del hardware en el aula, se realizan algunos ajustes a los anteriores diseños creados con un enfoque principal en la experiencia dentro del salón de clases. Ahora, con más énfasis en la colaboración remota, se piensa más en la selección de una cámara y las ideas para una generar una mejor experiencia de audio que permita la conversación a distancia de estudiante a estudiante.

El reconocido modelo de la Indiana University para las aulas de aprendizaje activo seguirá siendo el núcleo de los diseños en el futuro. Incluso si continúa un modelo híbrido, el aprendizaje en persona volverá algún día y el aspecto colaborativo de esas aulas será vital.

Este enfoque empático y centrado en el ser humano para crear recursos y tecnologías de soporte fue algo de lo que Johnston habló en un reciente episodio del podcast AVIXA TIDE Generator. A manera de conclusión afirma, “el hardware es la base, y todo lo que se haga para ayudar al usuario a tener una experiencia exitosa es donde realmente nos enfocamos".