Conheça Fernando Saldanha, CTS®, e suas dicas de marketing digital para empresas AV
Fernando Saldanha, CTS® é formado em Administração pela FGV, possui MBA em Marketing e 30 anos de experiência na área comercial, destes, 15 anos atuando como consultor no mercado AV como fabricante, distribuidor e integrador.
Fernando acredita que o sucesso dos profissionais e das empresas AV passa pela boa gestão dos seus canais de marketing. Entenda melhor:
AVIXA: Fernando, neste mais de 15 anos de conhecimento e vivência, o que mais encanta você na indústria audiovisual?
A Industria AV é especial e ocupa um espaço importante na minha carreira, pois ajudei a desenvolvê-la desde a sua fase de crescimento no Brasil, participando das feiras Infocomm, a partir de 2005, da Academia do Audiovisual, PROAV BR e tantas outras ações visando o desenvolvimento e a melhoria da indústria. Hoje sou empreendedor e possuo minha própria empresa, voltada principalmente ao marketing digital, e nossa missão é ajudar empresas e profissionais AV a de destacarem neste mercado.
AVIXA: Quais são os maiores desafios que você enfrenta hoje?
Eu diria que, como empreendedor, o maior desafio é a mudança de cultura. O brasileiro, em geral, espera ter dinheiro sobrando para fazer marketing , o que é errado, você precisa investir em marketing primeiro, para depois gerar vendas o obter lucro.
AVIXA: Com base nos clientes que você atende, quais são os erros mais comuns que você mais tem visto as empresas AV cometerem, no que se refere a marketing digital? E quais dicas você daria para que outras empresas AV não comentam esses mesmos erros?
Um dos erros mais comuns que vejo é o Marketing ser pensando como um “segundo ou terceiro plano” dentro das empresas. Por conta do que eu chamo de “Síndrome do Bombeiro”, os integradores passam 80% ou mais do seu tempo resolvendo problemas, “apagando incêndios” e acabam não planejando sua estratégia, não investindo em marketing e nos vendedores.
Outro grande erro é que a grande maioria dos empresários cresceu nos últimos anos, e agora, com a crise que ainda afeta o País, eles não conseguem entender o que aconteceu, não conseguem parar de olhar o retrovisor e olhar para a frente! Os erros do passado têm que ser usados para o bem do futuro, você deve aceitar as mudanças e adaptar-se a elas.
AVIXA: Como as empresas AV podem de destacar no mercado e conquistar mais clientes atraves do marketing digital?
No Marketing Digital é muito importante saber se comunicar e principalmente saber quem é o seu público alvo. Não se pode vender para todos!
Os empresários deveriam destinar uma verba para ser usada no Marketing Digital, fazer testes com as ferramentas, principalmente com as Midias Sociais, pois todas são boas, mas nem todas tem o público alvo que você quer atingir. Além disso, deveriam olhar um pouco mais para o futuro e investir em treinamento para capacitar os profissionais de marketing que trabalham nas suas empresas. Não tenho dúvida que esta será a principal área nos próximos 10 anos .
Hoje em dia existem muitas oportunidades, inclusive falei de várias delas aqui neste webinar gratuito que vocês podem assistir.